Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Alcântara Rockets Base Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 58.644.992/0001-60, operando sob o nome fantasia Connective AI, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas via formulários de contato ou WhatsApp
• Dados de Interação: Cliques em botões, downloads de materiais, interações com chatbots

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a solicitações de contato e agendamento de diagnósticos
• Fornecer informações sobre nossos serviços e soluções
• Realizar análises estatísticas e melhorias no site
• Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Quando você fornece seus dados voluntariamente
• Execução de Contrato: Para prestação de serviços contratados
• Legítimo Interesse: Para análises de mercado e melhorias nos serviços
• Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, análise de dados, CRM)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com seu consentimento explícito

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia.

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp:(47) 99795-2987

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco: